LA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMO CIENCIA
La
ciencia de la administración Según la Academia de Administración de los Estados
Unidos, la ciencia de la administración de empresas comúnmente incluye el
estudio de cuatro áreas básicas: teoría organizacional (TO), administración
estratégica (AE), comportamiento organizacional (CO), y dirección de recursos
humanos (DRH). (Fuentes Henríquez F 2005).
La
teoría organizacional presenta tres enfoques claves que la definen: enfoque
racional (Es una forma de trabajo social formalmente establecida cuyo propósito
explícito es lograr ciertos objetivos), enfoque natural (Es una colectividad
cuyos participantes persiguen diferentes objetivos, pero reconocen el trabajo
organizado como un importante recurso para el logro de sus objetivos
individuales), enfoque sistémico (Es un sistema formado por actividades
interdependientes que operan e intercambian con un entorno donde están
inmerso). (Fuentes Henríquez F 2005).
Considerando
el contexto actual en que se desenvuelve Helen S. Arteaga Coello, Dolores M.
Intriago Manzaba, Karen A. Mendoza García Dom. Cien, 2016, 2 (4) pp. 421-431,
ISSN: 2477-8818 afectan el desempeño organizacional. Su objetivo central se
concentra en el estudio y análisis de distintas estrategias y directrices organizacionales
que propendan a la creación y desarrollo de ventajas competitivas de largo
plazo. (Fuentes Henríquez F. 2005)
Comportamiento Organizacional: es el área o
disciplina de estudio de la administración que investiga el impacto de los
individuos, los grupos y las estructuras (organizacional, tecnológica, redes,
etc.) sobre la conducta al interior de las organizaciones. Esta disciplina
recoge aportes de diferentes áreas del conocimiento de las ciencias sociales,
todas ellas han estudiado la conducta de los individuos y de los grupos en las
organizaciones desde diferentes perspectivas (e. g. sicología, sicología
social, sociología, antropología y las ciencias políticas). (Fuentes Henríquez
F. 2005)
Administración
de Recursos Humanos: La administración de recursos humanos (ADR), también
denominada dirección de recursos humanos (DRH), es un área de la administración
relativamente nueva que ha venido a tomar un rol preponderante en la
determinación del éxito o fracaso de una organización, esto es, estratégica.
Esta área ha recibido diferentes denominaciones, tales como: administración de
personal, dirección de relaciones sociales, dirección de relaciones humanas,
dirección de personal, dirección de relaciones industriales, y otras. Según
Valle (2004), la ADR o DRH ha evolucionado a través de cuatro grandes etapas:
Administrativa, de gestión, de desarrollo y, estratégica. Cada una de estas
etapas se caracteriza por una denominación propia de la ADR, por su contenido,
énfasis, y ubicación de esta unidad organizacional en el organigrama de la
organización. (Fuentes Henríquez F. 2005) Ante la situación planteada, el
proceso administrativo es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle
solución a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de organización,
dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación,
un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del
proceso lo más fluido posible. (Cruz Chimal J. 2013)
La planeación: Es la primera ficha de este rompecabezas,
dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e
interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de
acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
La organización: La segunda ficha, es un
conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las
personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la
organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son
humanos, materiales y financieros. 425 La ciencia de la administración de
empresas Dom. Cien, 2016, 2 (4) pp. 421-431, ISSN: 2477-8818 La dirección: Es
la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de
los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las
metas de la organización.
El
control: La ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el
desarrollo general de una empresa.
LA
ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA Y COMO ARTE
En materia de
administración surge de manera inevitable la eterna discusión de que si se
trata de una simple técnica, de una ciencia o de un arte, sin embargo, a través
de los antecedentes históricos se observa una coincidencia internacional de
numerosos autores que la consideran una ciencia, aunque no falta quienes la
discuten.
La administración es
tanto una ciencia como un arte. Es una ciencia porque existe un cuerpo
organizado de conocimientos sobre administración, no obstante, se ha indicado
que la administración es la más inexacta de las ciencias sociales ya que trata
de fenómenos complejos de orden muy diverso como las grandes diferencias que
aun persisten entre la administración pública y privada. Es arte porque la
práctica de la administración de las organizaciones consiste en la
aplicación artística de principios científicos para la solución de problemas,
para la optimización de los recursos y para lograr los objetivos
pre-establecidos.
La ciencia y el arte de
la administración se complementan, sin embargo se necesita un equilibrio entre
ambos, porque una teoría adecuada también requiere de habilidad y creatividad
similar. (Thompson, 2009)
Bibliografía
Helen, A. (2016). La ciencia de la administración de
empresas. Ciencias económicas y empresariales, 421-431.
Thompson, J. (31 de
julio de 2009). administracionenteoria.blogspot.com. Obtenido de
administracionenteoria.blogspot.com:
http://administracionenteoria.blogspot.com/2009/07/la-administracion-como-ciencia-y-como.html
